Política de privacidad

Sammy Esteban Valdivia Huaman, DNI 70989162, administrador del Edificio Angamos.

Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos, escribe a [email protected].

• Identificación: nombre completo y número de documento (DNI, CE o RUC). Si alquilas un local, también la razón social.
• Contacto: celular y, si nos lo das, correo electrónico. El correo es opcional.
• Tu contrato: la unidad, la renta, la garantía, las fechas y el contrato firmado.
• Tus pagos: montos, fechas, forma de pago y los vouchers que envías, con su número de operación.
• Incidencias: lo que reportas y las fotos que adjuntas.
• Uso del portal: tu usuario, tu clave (guardada cifrada: nadie puede leerla) y las fechas en que ingresas.

El nombre, el documento y el celular son necesarios para administrar tu contrato. Sin ellos no podríamos registrar tus pagos ni avisarte.

• Administrar tu contrato: renovaciones, garantía y el término del alquiler.
• Cobrar el alquiler: registrar tus pagos, revisar tus vouchers y enviarte recordatorios por WhatsApp.
• Atender incidencias: reparaciones de tu unidad y de las áreas comunes.
• Avisos del edificio: cortes de agua, mantenimientos y novedades.
• Seguridad: proteger tu cuenta y la plataforma.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.

Solo los ve el equipo de administración del edificio, y cada persona únicamente lo que necesita para su trabajo. No los compartimos con otros inquilinos.

Solo los entregaríamos a una autoridad (por ejemplo, SUNAT o el Poder Judicial) si la ley nos obliga. Los recordatorios por WhatsApp se envían a través de ese servicio.

Mientras tu contrato esté vigente y, cuando termine, por estos plazos:

• Contrato, pagos, vouchers y montos5 años

  Es el plazo en que SUNAT puede revisar los ingresos del alquiler, y sirven de prueba ante cualquier reclamo.

• Acceso al portal (usuario y clave)Se desactiva al terminar el contrato

  Ya no se necesita para administrar el alquiler.

• Celular, correo, incidencias y sus fotos1 año

  Para cerrar temas pendientes, como la devolución de la garantía o los últimos arreglos.

• Registro de actividad (ingresos y acciones en la plataforma)1 año

  Para la seguridad de la plataforma.

Al cumplirse el plazo, los eliminamos o los dejamos de forma que ya no te identifiquen.

En cualquier momento puedes pedir:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir un dato equivocado. También puedes pedirlo desde tu portal, como una incidencia.
• Cancelación: que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: que dejemos de usarlos para algo en particular.

Escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, tu documento y qué necesitas. Te responderemos dentro de los plazos de la ley. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

Cada persona entra con su propia clave, que guardamos cifrada. El equipo de administración tiene permisos según su función, y queda registro de quién hace cada cambio. Los archivos (contratos, vouchers y fotos) solo se pueden ver con una sesión autorizada.

Si cambiamos algo importante, te lo mostraremos en tu portal la próxima vez que ingreses.